¿Cómo recompensar las ideas innovadoras?

Una preocupación predominante cuando las empresas pretender ampliar su capacidad de generar innovación es cómo van a recompensar las ideas. Una idea común es que la innovación implica un esfuerzo que se suma a las responsabilidades ya existentes, debido a esto, tenemos que ofrecer algún tipo de incentivo para que las personas hagan este esfuerzo adicional.
Las personas que se sienten motivadas por diversos factores, pero las recompensas externas como el dinero suelen ser factores no tan importantes y de tipo higiénico. Los factores de motivación más eficientes son por lo general factores sociales, como el reconocimiento y el estatus que se otorga a quienes obtienen buenos resultados, y factores personales, como sería el placer que proporciona algunos trabajos. Existen individuos que consideran que la oferta de una recompensa por una tarea agradable como sería un intento para controlar su comportamiento, lo que afectaría de forma negativa a su interés en realizar la tarea y al rendimiento creativo.
la innovación no requiere recompensas monetarias. La innovación es un proceso agradable y es fácil de reconocer, por lo tanto, se puede otorgar un estatus a aquellos que contribuyen con su esfuerzo a esta tarea.
Por lo tanto, recompensar a las personas por sus esfuerzos de innovación no refleja la realidad, al contrario, el proceso de innovación (tomar la iniciativa para ideas nuevas soluciones) es, en realidad, su propia recompensa. Las empresas deben de hacer hincapié en factores sociales y personales del esfuerzo, en lugar de factores materiales.

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Innovación abierta, ¿Es el futuro?

El debate sobre la innovación en las grandes empresas acaba centrándose en el problema de la innovación "abierta". La idea de que las empresas deberían buscar formas de explotar y utilizar las ideas que están más allá de sus límites formales. Muchas compañías están adoptando la innovación abierta en sus diferentes formas.
La mayor parte de las empresas cree que es necesario un enfoque más abierto de la innovación, pero también nada es gratis. Los beneficios de la innovación abierta le da acceso a una inmensa cantidad de ideas. Sin embargo, los costes son considerables debido a resolver los problemas de la propiedad intelectual, falta de confianza por ambas partes y los costes operativos que conlleva desarrollar una capacidad de innovación abierta. La innovación abierta sin dudad es parte del futuro y enfoque más inteligente consiste en utilizar de forma selectiva las herramientas que la conforman.

¿Cuáles son los inconvenientes de la innovación abierta?
1.- Cómo gestionar los problemas de la propiedad intelectual.
2.- El modo en que las empresas utilizan la información proporcionada por las fuentes externas.
3.- El tiempo que requiere llevar a cabo la innovación abierta de forma adecuada.

Los foros de innovación externos tienen acceso a extensos conocimientos que los hace efectivos para solucionar problemas tecnológicos y los foros internos de innovación tienen un menor alcance pero con mayor comprensión del contexto. La empresas con un bagaje utilizan a sus expertos internos y externos para diferentes tipos de problemas.

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Web 2.0. impulsor de innovación

La aparición de la segunda generación tecnológica de internet, como todos conocida la web 2.0., ha tenido un impacto radical en la forma en la que compartimos, agregamos e interpretamos la información. La proliferación y crecimiento de comunidades como Facebook y LinkedIn que estos nuevos medios también transforman el modo en el que se hacen las cosas.


¿Cómo afecta al proceso de innovación?
Las Web 2.0. podrían ser potencialmente muy valiosas a la hora de ayudar a un gran número de personas a participar en el proceso de innovación. La mayoría de estas empresas han desarrollado algún tipo de foro on-line en que los empleados podían exponer sus ideas, comentar y desarrollar las de los demás y evaluar las propuestas.

¿Cuáles son los principales problemas a la hora de desarrollar foros de innovación?
El primero es que el foro no despegue. Suele ser bastante sencillo lograr que la gente visite un sitio nuevo una o dos veces, pero necesitan un motiva para volver.
El segundo riesgo es que las ideas propuestas no tengan relación con el tema y sean poco realistas o irrelevantes.

¿Qué se debería hacer para evitar estos problemas?
El aspecto más importante es comprender los tipos de interacción que tienen lugar en los foros on-line, de modo que se pueda utilizar de forma adecuada. Si se está buscando ideas creativas y totalmente revolucionarias, y si se quiere que las personas asuman la responsabilidad de desarrollar las de los demás, entonces la mejor opción es un taller presencial. Pero si se busca es una respuesta específica a una pregunta, o si se quiere generar una amplia variedad de puntos de vista sobre ideas existentes, entonces un foro on-lin puede ser altamente eficiente.

Los foros on-line no son la panacea de la innovación distribuida. Los foros on-line son buenos para captar y filtrar una gran cantidad de ideas existentes, y las personas son buenos generadores y desarrolladores de nuevas ideas. Las empresas inteligentes son selectivas en su uso de los foros on-line sobre innovación.


PREGUNTAS que funcionan y que no funcionan en los foros de innovación on-line

Los que funciona:
- Preguntas basadas en opciones sobre las que se quiere saber la distribución de los puntos de vista actuales.
- Preguntas específicas para las que hay de hecho una o más respuestas correctas.

Lo que no funciona:
- Preguntas que se formulan para lograr un gran avance conceptual sin proporcionar ninguna materia prima para que las personas puedan establecer alguna correspondencia.

Lo mejor es proporcionar algunos estímulos inusuales para animar a las personas a que piensen de forma diferente con preguntas que pidan a las personas que desarrollen ideas de los demás de modo constructivo.
Utilizar una combinación de sesiones de brainstorming en vivo y on-line, gestionando de forma activa el hilo para crear cierta coherencia.

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